Může RFID skutečně pomoci vizualizovat produkty

V dnešní době spotřebitelé stále více oceňují původ produktů, celý proces výroby a transparentnost, zda mají zásoby v okolních obchodech. Maloobchodníci zkoumají nová inovativní řešení, jak tato očekávání splnit. Technologie s velkým potenciálem k dosažení tohoto cíle je Radio Frequency Identification (RFID). V posledních letech se v dodavatelském řetězci objevily různé problémy, od velkých zpoždění až po nedostatek výrobních materiálů. Maloobchodníci potřebují řešení, které jim poskytne transparentnost k identifikaci a řešení těchto problémů s úzkým hrdlem. Tím, že zaměstnancům umožníte lépe porozumět zásobám, objednávkám a dodávkám, mohou zákazníkům poskytovat lepší služby a vylepšit jejich zkušenosti s fyzickým obchodem. S neustálým vývojem a širším používáním technologie RFID začali maloobchodníci v různých odvětvích využívat její potenciál splnit očekávání spotřebitelů a zlepšit pověst jejich značky.

 

Organizace, jako jsou nákupní centra, obvykle čelí složitým výzvám při řízení dodavatelského řetězce, zásob a provozních procesů, přičemž 57 % organizací uvádí narušení dodavatelského řetězce jako jednu ze svých největších překážek. Technologie RFID umožňuje sledování, monitorování a sběr dat v reálném čase, což podnikům umožňuje získat cenné informace o životním cyklu produktu. V roce 2022 95 % maloobchodních ředitelů uvedlo, že plánují zvýšit investice do digitálních řešení, podporovat omnichannel maloobchod, zefektivnit dodavatelský řetězec a pomoci zlepšit zákaznickou zkušenost. Kromě toho RFID zlepšuje efektivitu řízení zásob, plnění objednávek a expedičních procesů. Pomocí RFID štítků a čteček karet lze nyní úkoly, které dříve trvaly hodiny, dokončit během několika minut. Zjednodušené operace šetří čas a snižují provozní náklady, čímž zvyšují ziskovost a udržitelnost organizace.

 

Očekávání zákazníků, práva a zájmy spotřebitelů a legislativní a právní požadavky dodavatelského řetězce společně vedly ke vzrůstající potřebě podrobné viditelnosti produktů v dodavatelském řetězci, protože dnešní spotřebitelé chtějí znát řadu informací, jako je např. příběh produktů, které nakupují, místo výroby a způsob výroby produktů a zda pracovníci dostávají spravedlivou odměnu a zacházení. Splnění regulačních požadavků by mělo být primárním úkolem vizualizace dodavatelského řetězce, takže jsme svědky zavádění nových zákonů a předpisů, které pomohou zlepšit pracovní podmínky, dopady na životní prostředí a kvalitu produktů. Ačkoli jsou právní požadavky často považovány za překážky pro podniky, mohou také stimulovat inovace a alternativní způsoby práce. Je vidět, že v dnešní době se očekávání spotřebitelů změnila a lidé stále více dbají na transparentnost produktů. Se vzestupem nákupního ekosystému musí maloobchodníci věnovat pozornost nejen kvalitě a zdroji produktů, ale také potřebují sdílet různé informace o dodavatelském řetězci se spotřebiteli, aby spotřebitelé pochopili příběh za produkty. Toho lze dosáhnout bezpečným sledováním a sledovatelností a také vizualizací informací. Bez sledovatelnosti jsou udržitelné produkty předurčeny k tomu, aby v budoucnu nadále klesal. Radiofrekvenční identifikace RFID může dokonce pomoci identifikovat úniky a anomálie obalů, což pomáhá identifikovat zranitelná místa v dodavatelském řetězci a přepravní síti a posouvá zajišťování kvality zboží z ručního kompletování na monitorování v reálném čase. Zajištění pozitivního zážitku z nakupování ve světě, který se spoléhá na standardizaci dodavatelského řetězce, také zajišťuje vizualizaci zásob maloobchodníků, protože RFID umožňuje přístup k úrovním zásob ve všech fázích dodavatelského řetězce.

 

Všechny produkty mohou získat jedinečnou identitu produktu (proti padělání), známou také jako digitální produktový pas. Cloudová platforma založená na standardu EPCIS (Electronic Product Code Information Service) může sledovat a sledovat původ každého produktu a kontrolovat, zda je jeho identita pravá. Autentizace dat v rámci dodavatelského řetězce je zásadní pro zajištění přímé komunikace mezi zbožím a zákazníky. Data jsou samozřejmě stále uložena v uzavřeném stavu. Pomocí standardů, jako je EPCIS, lze strukturovat a optimalizovat sledovatelnost dodavatelského řetězce, což umožňuje transparentní údaje poskytovat sdílené důkazy o původu produktu. Přestože se toho maloobchodníci snaží dosáhnout, zlepšení efektivity sběru dat a integrace zůstává výzvou. To je dopad EPCIS jako standardu pro vytváření, sdílení a vizualizaci skladových míst v dodavatelském řetězci nebo hodnotové síti. Po integraci poskytne společný jazyk pro zachycování a sdílení takzvaných EPCIS informací prostřednictvím procesů dodavatelského řetězce, takže zákazníci mohou porozumět povaze produktu, odkud pochází, kdo jej vyrábí, jeho procesům dodavatelského řetězce a výrobě. a přepravní procesy.

 

Pozitivní dopad RFID na provozní efektivitu, udržitelné úsilí a datové aplikace se nevyhnutelně odrazí v pověsti značky maloobchodních produktů. Spotřebitelé dávají přednost značkám, které předvádějí transparentnost dodavatelského řetězce, efektivitu a odpovědnost vůči životnímu prostředí, a aktivně nakupují a používají značky, které tento provozní přístup přijímají. Díky optimalizaci procesu dodavatelského řetězce řízeného RFID mohou organizace, jako jsou nákupní centra, rychleji plnit objednávky, snižovat chyby a poskytovat lepší služby zákazníkům. To zvyšuje spokojenost zákazníků, pěstuje loajalitu ke značce a přináší pozitivní ústní zpětnou vazbu.

 

Technologie radiofrekvenční identifikace (RFID) má revoluční potenciál, posiluje podniky a spotřebitele tím, že poskytuje komplexní viditelnost, ověřování pravosti a lepší interakci se spotřebiteli, od optimalizace dodavatelského řetězce po zajištění kvality a udržitelný rozvoj. Potenciál této technologie pomůže zásadně změnit transparentnost produktů a podpoří hlubší interakci mezi podniky a spotřebiteli.